پرسش ها متداول

  • هنوز به خرید اینترنتی اعتماد ندارم چگونه مطمئن باشم که پس از خرید کالا به دست من می رسد؟

سایت دیجی بیست سی دارای نماد الکترونیکی می باشد که به این سایت رسمیت می دهد، نماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق عملکرد آن با قوانین اعطا می شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.

  • چگونه باید خرید کنم ؟
برای خرید از دیجی بیست سی ابتدا باید ثبت نام کنید و بعد از آن محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و بعد از آن آدرس دریافتی محصول را وارد کنید در نهایت نحوه پرداخت را انتخاب می کنید.

  • آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله می توان در ساعات کاری 10:30 الی 20:00 سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کرد.

آیا می توانم کالایی که در دیجی بیست سی موجود نیست سفارش دهم ؟
  • بله شما می توانید در سایت ثبت نام بفرمایید سپس محصول مورد نظر را بطور دقیق با پشتیبان آنلاین ما درمیان بگذارید ،پس از بررسی همکاران ما با شما تماس می گیرند.

  • چگونه می توانم در خبرنامه دیجی بیست سی عضو شوم ؟
در قسمت انتهایی سایت امکان عضویت در خبرنامه با استفاده از ایمیل وجود دارد.

  • چگونه می توان خرید کرد ؟
مجموعه دیجی بیست سی برای شما عزیزان امکانات آموزشی نیز فراهم نموده است و شما می توانید با مراجعه به صفحه "راهنمای خرید " مراحل خرید را به طور کامل مشاهده کنید.

  • چگونه می توانم خرید خود را پیگیری کنم ؟
همکاران ما پس از ارسال سفارش ، بارکد پستی مرسوله را در پنل کاربری تان قرار میدهند و همچنین به آدرس ایمیلی که در سایت ثبت کردین ارسال میکنند. در صورت لزوم شما می توانید با شماره های درج شده در سایت دیجی بیست سی و یا با پشتیبان آنلاین سایت ویا به وسیله فرم تماس با ما با واحد فروش ، پشتیبانی و پیگیری تماس برقرار کنید.

  • آیا دیجی بیست سی فقط مخصوص تبریز است ؟
خیر ، شرکت دیجی بیست سی به تمامی نقاط ایران اسلامی خدمات ارائه می دهد و در تلاش است آسایش شما عزیزان در سراسر ایران عزیز را فراهم نماید.

  • در خرید اینترنتی به چه چیزی باید دقت نمود ؟
در خرید های اینترنتی اعتبار و اعتماد امر بسیار حیاتی است
شرکت دیجی بیست سی دارای نماد الکترونیک و مورد تایید مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال می باشد که این بالاترین نماد اعتبار برای یک فروشگاه اینترنتی است.
  • هزینه ارسال عودت محصول به عهده چه کسی است؟
به عهده خریدار